Busca dentro do manual
Não é tabela de código de erro com busca por palavra. O Kelvin lê o manual inteiro — inclusive as tabelas de tubulação, carga e bitola, que é justamente onde mora a resposta que ninguém acha.
Assistente técnico de ar-condicionado
Pergunta pro Kelvin.
Você está em cima da escada, de frente pra um equipamento que nunca viu. A informação existe — só que está enterrada em 60 páginas de PDF. O Kelvin acha e diz de onde tirou: marca, modelo e página.
Em breve no Google Play
Ver o que ele responde
Android primeiro. O app está no teste fechado que a Google exige de conta nova antes de publicar — quando sair, sai aqui.
- Android
- Toda resposta com a página
- Grátis pro técnico
Exemplo do formato da resposta
deu E5 nesse split, o que é?
E5 muda de fabricante pra fabricante. Na maioria dos splits Elgin é falha do sensor do evaporador — mas em outra marca pode ser outra coisa completamente diferente. Me manda uma foto da etiqueta que eu confirmo o código exato do seu equipamento.
Foto da etiqueta
No Elgin Eco Inverter HWFI12B2IA, E5 é falha do sensor de temperatura do evaporador.
Elgin·HWFI12B2IA·Manual de serviço·pág. 24
Exemplo ilustrativo de como a resposta aparece no app. Repare no meio: ele pediu a etiqueta em vez de arriscar — é assim que ele funciona.
O problema
Quando trava, sobram quatro opções ruins.
- 01Caçar o PDF no 4G da laje e varrer 60 páginas com o celular na mão.
- 02Jogar a pergunta no grupo do WhatsApp e torcer pra alguém responder.
- 03Ligar pro colega mais experiente — se ele atender.
- 04Chutar. E trocar uma placa de R$ 800 à toa.
O Kelvin é a quinta: você pergunta do jeito que falaria com um colega e recebe a resposta do manual, com a página pra conferir.
Pra quem é
Feito pra quem instala e conserta split.
Autônomo ou de empresa pequena, sozinho ou em dupla. Quem sobe escada, puxa vácuo, mede pressão, aperta flare e compra peça toda semana. Não é software de escritório, não é sistema de gestão — é ferramenta de campo, pra usar de uma mão só.
O que ele faz
Seis coisas, todas no mesmo espírito: não te fazer perder tempo nem te enganar.
Boa parte do conteúdo técnico de verdade — tabela de resistência de sensor, vista explodida, service manual — só existe em inglês. Você pergunta em português e recebe em português.
Identifica pela etiqueta
Aponta a câmera pra plaqueta do equipamento e pronto. Em cima da escada, é bem mais rápido que digitar HWFI12B2IA sem errar uma letra.
Não chuta
Se a resposta muda conforme o modelo e o modelo não está claro, ele pede. Prefere te pedir a etiqueta a te entregar um valor errado de carga de gás.
Sempre cita a fonte
Marca, modelo e página, em toda resposta factual. Você confere no manual em vez de confiar no app — e é assim que tem que ser.
Monta o relatório do serviço
Terminou? As fotos do que você fez viram uma página com a sua empresa no cabeçalho, e o cliente recebe por link. Sem montar PDF no celular no fim do dia.
Diz quando não sabe
Se o equipamento não está no acervo, ele fala que não tem. Lacuna não se preenche com o que parece plausível.
Exemplos
O tipo de pergunta que ele responde.
São as 30 perguntas que a gente usa pra testar o Kelvin, levantadas em fórum e comunidade de técnico — não inventadas na mesa. Das 30, 22 mudam de resposta conforme o modelo. Nessas, ele pede a etiqueta antes de abrir a boca.
Pede a etiqueta primeiro
Resposta muda por marca e modelo — aqui um chute custa peça trocada à toa.
- Qual o comprimento máximo de tubulação e o desnível desse modelo?
- Quantos gramas de gás adicionar por metro acima do padrão?
- Qual a bitola de líquido e sucção pra esse BTU?
- O que significa E5 / H6 / CH05 / F1 nessa marca?
- Qual sensor corresponde a esse código e qual a resistência em kΩ?
- Qual o torque correto das porcas flare?
- Qual a seção do cabo e o disjuntor recomendado?
- Diagrama elétrico e pinagem dos conectores desse modelo.
Responde na hora
Procedimento universal — não depende do equipamento que está na sua frente.
- Quanto tempo de vácuo e qual micragem o fabricante exige?
- A quantos psi pressurizar com nitrogênio pra caçar vazamento?
- Como calcular superaquecimento e subresfriamento, e quais os alvos?
- Liga mas não gela — por onde começar o diagnóstico?
- Evaporadora congelando ou pingando no ambiente: o que checar?
- Periodicidade do PMOC e o que a NBR 16401 exige.
Como funciona
Três passos, com o celular na mão.
Aponta pra etiqueta
Foto da plaqueta e ele lê marca e modelo. Etiqueta apagada ou atrás da parede? Você digita — ou ele te mostra onde mais procurar aquele dado.
Pergunta do seu jeito
Em português, sem formulário nem dropdown de modelo. "Quantos metros de linha esse aqui aguenta?" já basta.
Recebe com a fonte
Resposta curta, mais marca, modelo e página. Identificou o equipamento uma vez, vale pro resto do serviço — as próximas perguntas já sabem onde você está.
É essa plaquinha que o Kelvin lê. Ilustração — os dados acima são genéricos.
Limites
O que o Kelvin não faz.
Melhor você saber antes de instalar do que descobrir em cima do serviço.
-
Não é sistema de gestão
Nada de ordem de serviço, agenda ou orçamento. O relatório que ele monta é uma folha pro seu cliente, com as fotos do que foi feito — não é PMOC nem controle de OS.
-
Não vende peça
Ele te ajuda a descobrir qual peça é. Comprar, por enquanto, é com você.
-
Precisa de internet
Casa de máquinas, subsolo e laje sem sinal continuam sendo um problema. A gente sabe, não vai fingir que não, e o modo offline é a próxima coisa da fila.
-
Não decide por você
Ele entrega a informação e a página de onde veio. A leitura do equipamento e a decisão continuam sendo suas.
Perguntas
O que costumam perguntar.
Quanto custa?
Pro técnico, nada. Vender licença de app é o modelo que já falhou nesse nicho — a gente não quer o seu R$ 39,90, quer o seu uso. Se um dia existir receita, ela vem de outro lugar, não de cobrar de quem está na escada.
É o ChatGPT com outro nome?
Não. O Kelvin responde a partir dos manuais que ele tem indexados e mostra a página de onde tirou. Quando o manual não cobre o assunto, ele diz que não cobre em vez de completar de cabeça. Se você já tomou resposta inventada de IA, essa é exatamente a diferença.
Funciona pro modelo que eu atendo?
Depende do que já está indexado — e as marcas líderes são justamente as mais difíceis de conseguir manual de serviço. Se o seu equipamento não estiver no acervo, ele avisa na hora em vez de improvisar, e o seu pedido entra na fila do que indexar em seguida.
Preciso de internet?
Sim. O modo sem sinal está no plano, mas prometer antes de entregar não ajuda ninguém. Enquanto isso, se cair a rede, o app avisa com clareza e guarda sua pergunta pra reenviar — nunca fica travado em "carregando".
Quando sai? E tem pra iPhone?
O Android está no teste fechado que a Google exige de conta nova antes de liberar a publicação; sem esse teste concluído não há data honesta a dar, então não vamos dar uma. Pra iPhone não existe versão e não existe previsão — o mercado de técnico daqui é Android.
O que acontece com as minhas perguntas?
Ficam com a gente pra melhorar as respostas e pra saber qual manual falta. Conversa individual não é vendida nem compartilhada. Se um dia o dado de uso virar receita, vai agregado e anônimo, com o seu consentimento pedido antes — nunca identificável.
Lançamento
Ainda não dá pra instalar. Quando der, é aqui.
O app está no teste fechado que a Google exige de conta nova antes de publicar. Não tem link de loja porque a loja ainda não tem o Kelvin — e um botão que não leva a lugar nenhum seria exatamente o que ele promete não fazer: entregar o que não tem.
Em breve no Google Play
- Android
- Grátis pro técnico
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